Geri Ödeme Politikası

1. İade Süresi ve Koşulları

• 14 Gün İçinde İade Hakkı: Ürününüzü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde hiçbir gerekçe göstermeksizin iade etme hakkına sahipsiniz.

• Ürün Durumu: İade edilecek ürünün kullanılmamış, hasar görmemiş, orijinal kutusu ve tüm aksesuarlarıyla (MagSafe halkaları, yedek bantlar vb.) birlikte eksiksiz gönderilmesi gerekmektedir. Ürünün koruyucu jelatinlerinin sökülmüş olması veya ürünün tekrar satılabilir özelliğini yitirmesi durumunda iade kabul edilemeyebilir.

2. İade Süreci Nasıl İşler?

1. Talep Oluşturma: İade talebinizi başlatmak için [Destek E-posta Adresin] adresine sipariş numaranızla birlikte bir e-posta gönderin.

2. Onay ve Gönderim: Talebiniz incelendikten sonra size iade kargo kodu iletilecektir.

3. Kargo Ücreti: Ürün kusurluysa veya yanlış gönderildiyse kargo ücreti tarafımıza aittir. Keyfi iadelerde (vazgeçme, beğenmeme vb.) kargo ücreti alıcıya aittir.

3. Para İadesi

• İade ettiğiniz ürün tarafımıza ulaşıp kalite kontrol onayından geçtikten sonra, iade işleminiz başlatılır.

• Ödediğiniz tutar, kullandığınız ödeme yöntemine (Kredi Kartı / Banka Kartı) bağlı olarak 5-10 iş günü içerisinde hesabınıza yansıtılır. Gecikme durumunda lütfen bankanızla iletişime geçiniz.

4. Değişim Politikası

• Sadece kusurlu veya taşıma sırasında hasar görmüş ürünlerde değişim yapmaktayız. Ürününüz hasarlı ulaştıysa, lütfen teslimat sırasında tutanak tutturun ve bizimle hemen iletişime geçin.

• 5. İletişim

  İade ve geri ödemelerle ilgili tüm sorularınız için bize şu yollardan ulaşabilirsiniz:

  • E-posta: yasinkeles1967@gmail.com

  • WhatsApp Destek: 05537680340